为进一步提升金陵图书馆特殊群体文化服务质量，满足更多读者对图书馆的服务需求，2025年3月15日上午及3月19日下午，金陵图书馆邀请南京特殊教育师范学院的师生志愿者和视障儿童及其家长、成年视障读者共同开展了两场关于“盲童无障碍阅读服务”的座谈会。　

　　本次座谈会以“融合教育”和“无障碍阅读”理念为中心，通过与盲童及家长一对一、面对面交谈形式，深入调研盲童在文化阅读方面的情况与问题。通过沟通交流，我们发现视障人士目前面临了几大问题，如教育资源短缺，盲文教辅材料严重不足，现有盲文教辅与普通版本差异大，家长辅导困难重重；社会无障碍设施存在的乱象导致出行受阻，如盲道磨损、铺设不合理、被占用等；无障碍阅读设备供不应求，南京市公共图书馆现有的无障碍阅读设备无法满足视障群体的需求等。大家针对提出的问题进行探讨，并对此提出可行性方案，希望通过实践形式落实到残疾人无障碍服务中，切实推动无障碍阅读服务的进程。访谈结束后，志愿者与盲童进行了一场非视觉摄影教学与体验，并合影留念。

　　在与成年视障读者的座谈中，读者也提出了他们遇到的困难与需求，如了解图书馆服务的渠道较少，希望图书馆能提供参与度更强的阅读活动，开展盲文培训等等。通过此次调研为图书馆阅读推广活动筹备提供了广泛的思路，帮助图书馆无障碍服务更加完善。

　　图书馆的建设与发展离不开广大读者的参与，金陵图书馆定期开展读者座谈会，邀请不同群体的读者参加，聆听不一样的声音，了解不同的需求，以读者为中心，将有助于进一步创新服务模式，提升服务质量，推进全民阅读高质量发展。

　　文/编：孔瑶 审：孙振强