8月22日下午，2019年度第二次南京市公共图书馆业务技能培训活动在金陵图书馆多功能厅成功举办，数十位区馆同仁与金陵图书馆全体馆员一同参加了此次培训。本次培训以图书馆的信息服务为主题，金图邀请上海图书馆的相关专家、超星集团的技术代表以及三位实践工作经验丰富的金图馆员作为讲师，围绕信息检索、参考咨询、信息摘编等内容，为全体与会馆员带来了丰富的实践技能培训课程。

　　作为信息检索领域的专家，上海图书馆读者服务中心金红亚副主任为大家带来了题为《信息检索理论与实践》的讲座。金红亚副主任从信息检索基本原理、信息检索发展与演变、检索案例等方面为大家详细介绍了信息检索工作。讲座内容由浅及深，理论与实践并重，干货满满，在座馆员都很有收获。

　　互联网+是创新2.0下的互联网发展的新业态，而“移动互联网+”图书馆会迸发出怎样的火花呢？超星江苏分公司市场经理冉风为大家带来的题为《“移动互联网+”下的资源应用&社交式阅读》的讲座很好地解答了上述问题，而全新的手机投屏技术也让大家大开眼界。

　　图书馆的参考咨询业务是现代图书馆的主要业务之一, 通过收集整理各类信息资源,为政府企事业机关及个人提供文献信息服务。金陵资源开发部纪景超主任为大家带来了题为《图书馆参考咨询实务》的讲座。讲座从参考咨询的定义和演变趋势谈起，着重介绍了“南京市公共图书馆联合参考咨询系统台”的诞生和实际使用情况。

　　“江苏省公共图书馆联合参考咨询网”是江苏省参考咨询工作的主要平台，近年来金陵图书馆在平台工作中取得了可喜的成绩，每年全省参考咨询总量排名靠前。其后，综合阅览部张艳老师，也来和大家分享了她在江苏省公共图书馆联合参考咨询平台的工作心得。

　　最后，综合阅览部的孙泉老师介绍了金陵图书馆的信息摘编及舆情监测工作。2018年金陵图书馆共完成“文化与旅游”、“文创”、“文化信息参考”、“两会”、“党建”五个专题共六期信息摘编，并且依托新引进的慧科舆情监测平台，制作了《2018两会工作》《2018南京“文博之夏”》《首届南京市公共图书馆读者节》三期媒体监测报告，对政府决策起到了应有的作用。

　　第二次南京市公共图书馆业务技能培训一共邀请了五位老师从多方面多角度为大家带了有关信息服务技能方面的指导和交流。希望通过本次培训，大家能学有所思、学有所得、学有所用。

(事业研究部)